専門性を高め、お客さまへ高いレベルのサービスを提供できるよう、
個人、店舗、折り鶴グループ内などさまざまな学習の機会を用意しています。
新人研修 薬局での仕事に携わる時に必要な医療人としての倫理やルールを学ぶために、本部にて安全管理マニュアルの研修を行います。また、幅広く処方の出る薬局で先輩の指導のもと、現場経験を通して知識と技能の習得をしてもらいます。新入社員のコミュニケーションスキルの向上のために、FM群馬の接遇研修なども利用しています。
グループ研修 折り鶴グループ独自の研修も年4回開催しています。年間の課題を決めて、小規模チームでの勉強会を行います。これからの医療人として何をしていかなければならないか、より具体的な対応について話し合う場でもあります。過去には聾唖者を講師に招いた手話講座や、栄養士を講師に迎えた疾患別の栄養指導講座などを企画しました。
勉強会 製薬メーカーから講師を招き、薬局ごとに昼休みなどを利用した30分程度の短い勉強会を行っています。主に新薬などを勉強しています。小単位なので気軽に質問できるメリットがあります。
このほかにも、e-ラーニングの補助制度や、グループの枠を超えた前橋市薬剤師会での勉強会、地域の薬局との勉強会など、数多く薬学を学び続ける機会があります。また、折り鶴が加入する全国の薬局ネットワーク「class A」のセミナーや研修会で、全国の薬局と交流することも。
福利厚生制度
スタッフには職場だけでなく、家庭を含めた個人として豊かな人生を送ってほしいと願っています。基本的な制度は「募集要項」をご覧ください。ここでは特徴的な産前・産後休暇を取ったスタッフと、社内交流についてご紹介します。
●産前・産後休暇制度 「2度の産休・育休を経て、現在は週5日パート薬剤師として復帰しました」。そう話すのは薬剤師の鷲尾綾子さん。「仕事の復帰には不安もありましたが、社内ルールが整備されていたこと、また周りからのサポートもあり、仕事に育児に充実した日々を送っています。母としての経験が仕事に生きることも多く、以前にも増してやりがいを感じています」
▲鷲尾綾子さんと2人のお子さん
●社内交流イベント 社員旅行や年末の納会など、社内の交流イベントも毎年企画しています。特にテーマを決めてさまざまな場所へ出かける社員旅行は好評で、普段店舗の異なる社員同士の交流の機会となっています。また、スタッフの誕生日には、会社からサプライズも……。